一、考试目标及要求
目的:管理学原理是人力资源管理专业的一门基础必修课程,是人力资源管理专业课程的基本组成部分之一。管理学原理是管理理论的重要组成部分,是各项专业管理的基础。
要求:要考生能够理解并掌握管理学的基本理论、基本方法以及发展趋势,能运用管理学的相关概念、基本原理和方法进行分析和解决实际问题。
二、考试内容及要求
第Ⅰ篇绪论
第1章管理、管理者与组织3
第1节管理的含义4
第2节管理者的类型、技能与角色7
第3节组织的系统观与范式转变11
第4节企业与企业管理14
第5节组织的道德管理与社会责任19
了解管理者的类型、技能与角色;理解管理的含义;了解组织的社会责任。
第2章管理思想的演进37
第1节早期的管理实践与管理思想38
第2节古典管理理论40
第3节人际关系学说与行为科学46
第4节管理科学理论49
第5节第二次世界大战以后管理理论的发展50
掌握管理思想的演进过程。
第Ⅱ篇计划职能
第3章计划职能概述67
第1节计划的含义与内容68
第2节使命、愿景与价值观72
第3节目标与目标管理76
第4节预测与危机管理80
理解计划的含义与内容;掌握目标与目标管理实施过程。
第4章战略管理94
第1节战略管理的过程95
第2节战略分析96
第3节战略的制定101
了解战略管理的过程。
第5章决策111
第1节决策的含义与类型112
第2节两种决策模式115
第3节决策的过程117
第4节影响决策的各种因素119
第5节群体决策120
第6节决策的方法122
理解决策的含义与类型;掌握决策的过程;理解影响决策的因素;掌握决策的方法。
第Ⅲ篇组织职能
第6章组织职能概述133
第1节组织职能的含义及过程134
第2节管理宽度与组织层次137
第3节组织中的职权配置139
理解组织职能的含义;掌握管理宽度与组织层次的关系。
第7章组织的职位设计与结构设计151
第1节职位设计152
第2节部门划分与组织结构的类型156
第3节团队的类型与特点163
第4节委员会管理167
第5节影响组织结构选择的因素170
了解组织结构类型;了解团队的类型与特点;理解影响组织结构选择的因素;
第8章人力资源管理178
第1节人力资源管理的含义及过程179
第2节人员的选拔181
第3节人员的考评187
第4节人员的培训与发展190
了解人力资源管理的含义及过程。
第9章组织变革203
第1节组织变革概述204
第2节面向过程的组织变革209
理解组织变革的原因;掌握组织变革的方法。
第Ⅳ篇领导职能
第10章领导职能概述227
第1节领导职能的含义228
第2节有关领导的主要理论232
第3节沟通244
理解领导职能的含义;掌握领导的主要理论;
第11章激励258
第1节人的行为模式与激励259
第2节内容型激励理论260
第3节过程型激励理论264
第4节行为修正型激励理论267
了解激励的类型;掌握各种激励类型理论。
第Ⅴ篇控制职能
第12章控制职能概述277
第1节控制的含义和过程278
第2节预算、视察和报告284
第3节财务控制287
了解控制的含义和过程;了解财务控制相关方法
第13章组织绩效的控制与改进297
第1节平衡计分卡与战略地图298
第2节ISO9001质量管理体系301
第3节卓越绩效模式302
第4节六西格玛管理305
第5节标杆分析307
第6节精益管理309
了解相关管理工具的作用。
三、考试方法和考试题型
考试采用闭卷笔试形式,试卷满分为60分,考试时间为60分钟。
题目类型及分数设置建议:
单项选择题5小题,每小题2分,共10分。
多项选择题5小题,每小题2分,共10分。
判断题5小题,每小题1分,共5分。
简答题5小题,每小题5分,共25分。
论述题1小题,每小题10分,共10分。
四、考试参考教材
《管理学(第5版)》,作者:焦叔斌、杨文士,出版社:中国人民大学出版社,出版时间:2019-02
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