此次心理热线由湖北省教育厅发起,在全省范围招募266名咨询师志愿者,我系赵文德同志自参与抗疫心理热线工作以来,接到来自社会群众和高校师生打来的热线电话以及网络咨询数十次,并为我校师生及教职工家属提供心理疏导服务二十余次,为抚慰人们心灵、维护社会稳定,打赢武汉保卫战、湖北保卫战中提供了重要支撑。当前,疫情防控已经取得战略性成果,复工复产复学正稳步有序推进,热线平台还将继续运行下去,持续为抗疫提供专业、精准心理支撑。
疫情爆发以来,赵文德同志通过科普知识,政策解释,释放情绪,提供隔空支持,完成他们的心理疏导。通过与他们的沟通发现大部分人受病毒传播性强,不确定性多的因素产生不安和恐惧,也有部分人群由于封闭在家,不仅备受病毒压力的影响,还受到人际交往少,运动锻炼受限,学习困难,家庭矛盾冲突导致的压力。
针对心理热线工作中的问题,赵老师对我校学生提出以下建议:
1、积极参加家务劳动。劳动可以让同学们产生成就感和价值感,还可以缓解与家庭的矛盾。
2、通过各种途径与朋友交流。因受疫情影响不能返校,同学交往受到很多限制,也会让很多压力不能及时释放。可以通过微信、QQ等社交平台多与同学、朋友交流释放压力。
3、完成学业任务的情况下,可以参加社会实践活动和志愿者服务。通过实践活动一方面可以将自己的学习应用与实践;一方面可以通过实践和志愿服务培养价值观,从而让自己更快乐。
4、与父母的关系保持独立而不失亲密。虽然大学生已经成年,但是很多家长仍然把大学生当成儿童,不相信他们能做好自己的事情,这种过多的干涉会让学生感受到不受尊重,疫情期间在家跟父母的矛盾变得尖锐。作为已经成年的大学生学会保持自己的相对独立(部分的经济独立和空间独立)。当然作为大学生也要理解父母的用心良苦,尽量与父母沟通,从而达到独立与亲密的平衡。
5、当感觉自己心理压力大或者有困扰时及时心理干预。湖北省教育厅心理抗疫热线:4007-027-520;武汉市精神卫生中心热线电话:027-85844666。
人文社会科学系
2020年6月22日
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